Missão

Proporcionar aos nossos Clientes a satisfação das necessidades
Garantir disponibilidade de acesso e rapidez de resposta ao serviço prestado;
Apoiar o Cliente na busca de novas oportunidades de melhoria, que sejam por si compreendidas como funcionais, valiosas e eficazes.

Definimos como objectivos:

Aumentar a satisfação dos clientes
Apoiar o cliente em busca de novas oportunidades
Aumentar a satisfação dos colaboradores
Melhorar a qualidade do serviço

Missão

Porquê o Rochaconta

O Rochaconta rege-se pelos principios de lealdade, transparencia e credibilidade para com o cliente.
Para tal assumimos a responsabilidade de desempenhar as nossas funções na procura de alcançar a satisfaçao das necessidades e interesses dos clientes, de forma a atingir a excelencia na qualidade do serviço prestado.

Visão

O Rochaconta procura não apenas cumprir as formalidades impostas pela legislação, mas ser igualmente o braço direito do empresário, agindo como um parceiro procurando agir de forma pró-activa para o desenvolvimento da empresa
A nossa empresa compromete-se a actuar de forma a zelar pela ética e com base no compromisso!

Valores

Atendimento personalizado ao cliente, sendo cada cliente um caso particular
Qualidade e integridade
Satisfação do cliente e Credibilidade
Confiança e Seriedade
Compromisso e Parceria.